BTS Action Commerciale : les débouchés

Le titulaire du BTS Action Commerciale (actuellement MUC) a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.

Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (exemples d’appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand...).

Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS Action Commerciale remplit les missions suivantes :

Le titulaire du BTS Action Commerciale doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, le fidéliser.

Chargé des relations avec les fournisseurs, le titulaire du BTS Action Commerciale veille à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché. Il assure l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale qu’il anime.

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BTS Action Commerciale : les métiers

Les métiers visés par le titulaire du BTS Action Commerciale sont très diversifiés. Ceux qui les exercent sont soit des salariés soit des indépendants. En fonction de son expérience, de la taille de l’entreprise et des opportunités, le titulaire du BTS Action Commerciale peut accèder à plusieurs niveaux de responsabilité.

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